Jadi dapat disimpulkan Manajemen Layanan Sistem Informasi adalah Suatu metode pengelolaan sistem pada suatu organisasi ataupun perusahaan yang dapat mempermudah penggunanya.
Tidak dipungkiri bahwa setiap perusahaan atau organisasi bahkan pemerintah telah menggunakannya yang dimana itu dapat menambah kualitas pengelolaan lebih baik dan lebih effisien dalam waktu dan penggunaannya.
Manajemen Layanan Sistem Informasi itu berfokus pada proses dan Manajemen Layanan Sistem Informasi tersebut memiliki peminatan yang sama dengan kerangka kerja dan metodologi gerakan perbaikan proses seperti Six Sigma, ERP, dan sebagainya. Disiplin tersebut tidak memperdulikan detail penggunaan produk suatu pemasok tertentu atau detail teknis suatu sistem yang dikelola oleh Manajemen Layanan Sistem Informasi, melainkan disiplin tersebut memfokuskan pada upaya penyediaan kerangka kerja untuk menstrukturkan aktivitas yang terkait dengan sistem informasi dan interaksi antara personel teknis Teknologi Informasi dengan pengguna Teknologi Informasi.
Dibalik beberapa Keuntungan tentu saja ada resiko yang akan merugikan penggunanya
1)Kerusakan internal sistem/jaringan TI PABX, ACD, dll.
2)Kerusakan eksternal sistem/jaringan IT, seperti server
3)Kehilangan data
4)Ketidaktersediaan Staff teknik atau pendukung
Peran Manajemen Layanan Sistem Informasi Pada Kehidupan :
1) Mempermudah dalam melakukan kegiatan Bisnis
2) Meningkatkan Akses Data Cepat
3) Efisiensi Dalam Pengerjaan
Dan contoh dari implementasinya adalah pada bidang kesehatan yaitu HaloDoc. Aplikasi ini digunakan untuk mempermudah dalam mencari obat dan bahkan pengguna tidak perlu antre untuk mendapatkan obat tersebut dan langsung diantarkan kerumah,bukan hanya itu saja pengguna dapat berkonsultasi langsung oleh para dokter tentang penyakit yang dideritanya dan HaloDoc menyediakan informasi tentang beberapa rumah sakit yang terdekat dengan pengguna hal ini tentu memudahkan para pengguna dalam menjaga kualitas hidup sehat dan bersih agar terhindar dari berbagai virus
Sumber
http://thiodoris.blogspot.com/2017/06/manajemen-layanan-sistem-informasi.html
https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/34565295/Manajemen_Sistem_Informasi.pdf?response-content-disposition=inline%3B%20filename%3DPENGA_N_TA_R_KONSEP_DASAR_I_I_N_FO_R_M_A.pdf&X-Amz-
http://rizkibagjam.blogspot.com/2018/03/manajemen-layanan-sistem-informasi.html
https://shavirapv.wordpress.com/2017/03/19/pengertian-manfaat-dan-peranan-manajemen-layanan-sistem-informasi-bagi-lingkungan-sekitar/
Komentar
Posting Komentar